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지폰3 발신자 CID 문의

최경진
고객문의
2021-01-13
조회수 22
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기존 사용하던 전화기는 HAIL HP-102A 헤드셋 모델을 사용 하였습니다.

이때에는 발신자 번호와 관련하여 설정 없이도 발신자 번호가 표시 되었는데

지폰3로 교체 후 수신되는 발신번호가 정상적으로 보이지 않습니다.


500~1500 까지 이고 기본 1000이라고 해서 

대충 100단위로 끊어서 일일이 전화를 해서 확인해 보더라도 수신번호를 확인할 수가 없습니다.

어떻게처리하면 좋을지 문의 드립니다.


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박은석2021-01-14 10:07
이전 전화기에서 CID가 표시되었었다면 신호에는 CID가 들어온다고 예상이 되는데요 참고로 신호가 울린 후 2초 정도 이후 CID가 표시가 되는데요 CID표시전에 수화기를 받는경우는 CID가 표시 되지 않습니다.
자세한 내용 확인을 위해 연락처를 기재해 주시면 저희 직원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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