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지로그 녹음파일 날짜 설정 문의

이행운
고객문의
2020-07-24
조회수 466
수정지우기

안녕하세요. 

전화로 문의 드렸었는데

다시한번 문의드리겠습니다.


현재 지로그를 여러대 사용하고 있습니다.

그런데 최근에 한 대를 추가 구입해서 설치를 하였는데요..

통화를 하고 나면 녹음파일이 생성되는것 까진 처리를 하였습니다.

그런데 그 파일명이 현재일시로 되지 않더라구요.


전화로 문의 드렸더니 지로그에 랜선을 꽂아서 처리를 해줘야 한다고 하셨는데


여기부터 다시 한번 설명 부탁드리겠습니다.

제가 컴퓨터를 잘 몰라서 ㅠㅠ 잘 아는 직원한테 보여주려구요..


폰포트, 랜포트에 꽂아야 할 선 및

노트북에 꽂아야 할 선?? 설명 및

꽂고 나서 처리하는 방법 부탁드리겠습니다.


감사합니다.


1
손**2020-07-27 12:02
안녕하세요.
아이알링크입니다.

네트워크 구성에 따라서 방법이 달라지는데요,
우선 문의주신 노트북에 연결 하는 방법 이미지 첨부드립니다.
*네트워크상 특이사항이 없다면 공유기에 노트북을 바로 연결 하셔도 됩니다.

이미지와 같이 연결 후, 노트북,지로그를 같은 IP대역으로 맞춰주시면 되고,
지로그 IP로 web에 접속 후 SNTP 부분이 녹취시간 정상인 지로그와 동일 한지 확인 해주시면 됩니다.

추가 문의사항은 아래 연락처로 문의 주시면 도와 드리겠습니다.

감사합니다.

아이알링크 C/S팀 02-6905-2828
작성
지로그 문의드립니다 지로그 4대가 작동을 안합니다.
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